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客户服务

1.顾客进入商场选择货品时,导购员将面带微笑、彬彬有礼的接待顾客

2.了解顾客购买意向,主动引导顾客参观商场营业厅陈列的商品或产品图册

3.顾客在选择产品时,导购员必须向顾客准确介绍产品的性能、质量、价格及服务承诺。

4.在为顾客开制定单时,导购员小姐将向您介绍:产品安装标准。

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